Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1164. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục truy cập nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này.
Cập nhật lần cuối: 2026
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 1164, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1164 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của mình.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. 1164 khuyến khích người dùng lưu lại hoặc in bản điều khoản này để tham khảo khi cần thiết.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 1164, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi hoặc lách điều kiện dịch vụ bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 1164 để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và khôi phục quyền truy cập.
1164 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật tốt thông tin tài khoản của mình. Tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về hành vi truy cập trái phép từ bên ngoài.
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 1164 đúng mục đích và tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm: sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của hệ thống; gian lận, thông đồng hoặc có hành vi không trung thực trong các hoạt động cá cược; đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm người dùng khác hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống kỹ thuật, cơ sở hạ tầng hoặc danh tiếng của 1164. Điều này bao gồm việc khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công mạng hoặc phát tán thông tin sai lệch về nền tảng.
1164 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước, đồng thời có quyền từ chối hoàn trả số dư trong tài khoản nếu vi phạm được xác định là nghiêm trọng theo quy định nội bộ.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 1164 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Hạn mức và phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác. Các giao dịch nạp tiền được xử lý trong khoảng thời gian thường từ vài phút đến vài giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản. 1164 không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Việc rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. 1164 có quyền giữ lại hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần xác minh thêm thông tin. Người dùng cần lưu lại mã giao dịch để tiện tra cứu khi cần thiết.
1164 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 1164 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
1164 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài và nên xem xét chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1164 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm là tài sản trí tuệ của 1164 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 1164.
1164 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp: phát hiện hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản; yêu cầu xác minh danh tính bổ sung; nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền; hoặc phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép. Người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký khi tài khoản bị tạm khóa, kèm theo hướng dẫn các bước cần thực hiện để khôi phục quyền truy cập.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại cần được rút về tài khoản ngân hàng đã xác minh. 1164 có thể giữ lại hồ sơ giao dịch trong thời gian theo quy định pháp luật sau khi tài khoản được đóng.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, 1164 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại, sau khi đã thông báo và tạo cơ hội cho người dùng phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 1164 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Quyết định của cơ quan có thẩm quyền sẽ có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
Người dùng có thắc mắc về điều khoản sử dụng có thể liên hệ qua email hỗ trợ hoặc tham khảo mục Câu hỏi thường gặp trên trang để được giải đáp nhanh nhất. 1164 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến điều khoản trong thời gian hợp lý.
Nếu có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ tài khoản, hãy xem FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp.
Xem câu hỏi thường gặp Đăng nhập tài khoản